고객센터

고객 공지사항

전문가 포인트 및 포인트 전환 이슈 +추가(19.08.20)

페이지 정보

작성자 최고관리자 작성일19-08-19 10:23 조회47회 댓글0건

본문

안녕하세요. 주닥관리자입니다.

 

현재 전문가 포인트 상한오류로 인해 해당내용의 수정 및 정상화가 이뤄지기 전까지

출금이 제한되니 주닥 전문가님들께서는 이 점 착안해주시길 바랍니다.

 

문제가 되는 사항은

프라임 전문가 캐시상한 60000(원래는 50000이 상한)

이로인해 전환캐시가 20%인 12000캐시 지급(원래는 10000이 지급)

 

기존 과거 데이터까지 손을 봐야 하는 상황이라 시간이 소요되는점 사과드립니다.

정상화될시 전문가분들께 공지하도록 하겠습니다. 감사합니다. 

 

--------------------------------------------

<추가 확인>

프라임전문가 캐시상한의 경우 이전 60000캐시가 문제가 없는것으로 확인되었으나.

일부 종목등록의 전환캐시백에서 중복지급, 혹은 오류가 확인되었습니다.

따라서 기존에 정해진 수치보다 많이 지급되어 해당부분에 대한 수정이 이뤄지고 있습니다.

 

1) 추가로 지급된 캐시 회수(금주까지 작업)

- 해당내용의 경우 수동으로 작업하므로 생각보다 소요시간이 걸립니다. 또한 수정 작업중에도 적립되는 캐시가 있으므로 중복작업이 필요합니다.

 

2) 지급관련해서 알고리즘 오류수정 및 테스트

- 어떤 부분에서 중복지급이 되는지는 알수 없지만 오류부분을 수정하고, 

캐시와 관련된 부분은 예민한 사항이므로 테스트를 거칠 시간이 필요합니다.

 

3) 1번,2번관련해서 마무리 완료후 9월초에 일괄정산.(전문가 신청분에 한하여)

 

 

댓글목록

등록된 댓글이 없습니다.

Quick Menu